Индивидуальный предприниматель Люблинская Алена Алексеевна, ИНН: 511500844445; ОГРНИП: 321784700073690, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Оферту на получение платных информационно-консультационных услуг (автор Люблинская Алена Алексеевна) с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты на сайте https://urocourse.ru/ и его поддоменах.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
 
Заказчик, совершая действия, направленные на заключение настоящего договора (акцепт настоящей Оферты), подтверждает и гарантирует, что полностью осознает, что информационно-консультационные Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему договору и составляющие его предмет:
-                не являются медицинскими услугами, и порядок их оказания/получения не регламентируются Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
-                не являются оказанием медицинской помощи с применением телемедицинских технологий, их использование не регулируется нормами Федерального Закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и приказа Минздрава от 30 ноября 2017 г. №965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий». Назначение/отмена тактики лечения Заказчика находится исключительно в компетенции лечащего врача Заказчика, а оказываемые Исполнителем Услуги носят исключительно информационный, справочный и консультационный характер. 
Оказываемые Услуги по настоящему договору не направлены на вмешательство в процесс диагностики/лечения Заказчика и имеют информационный, справочный и консультационный характер, не содержат назначения, отмены или изменений лечения Заказчика. Заказчик несет полную самостоятельную ответственность за любое применение информации, полученной им от Исполнителя в ходе оказания Услуг.

В связи вышесказанным в настоящем пункте договора, Исполнитель не несёт ответственности за динамику состояния здоровья Заказчика, которая находится в пределах ответственности самого Заказчика и (или) его лечащего врача.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Информационно-консультационные услуги – услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику и обозначенные на сайте Исполнителя по ссылке сайте https://urocourse.ru/ и его поддоменах (записи вебинаров, консультации).
Автор – Люблинская Алена Алексеевна.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Люблинская Алена Алексеевна.
Мессенджер – мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под Мессенджером понимается одно из следующих приложений: Telegram, WhatsApp.
Сайт – совокупность страниц в сети Интернет, объединенных в одно целое и доступных по адресу https://urocourse.ru/ и его поддомены.
Вебинар – информационное мероприятие, проводимое в дистанционном формате в режиме реального времени либо предоставляемое в записи.
Онлайн информирование – это дистанционная информационно-консультационная услуга, оказываемая посредством предоставления Заказчику доступа к информационным материалам, записям, тематическим разделам, онлайн-встречам, мастер-классам, чатам поддержки, справочным, методическим и иным материалам, предусмотренным выбранным Тарифом.
Информационные материалы - записи, презентации, методические, справочные, текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг.
Мастер-класс - форма онлайн-информирования, проводимая дистанционно в режиме реального времени либо в записи и направленная на предоставление Заказчику информационных, справочных и консультационных материалов по определенной тематике.
Персональные данные Заказчика – любая информация, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение информационно-консультационных услуг и (или) в процессе оказания информационно-консультационных услуг.
Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях и на сайте Исполнителя.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги в соответствии с настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить информационно-консультационные услуги.
2.2. Услуги оказываются Заказчику одним из следующих способов в зависимости от выбранной услуги:
• предоставление доступа к записи вебинаров;
• онлайн информирование первичное;
• онлайн информирование повторное.
• проведение онлайн мастер-класса.
2.3. Услуги, предоставляемые Исполнителем, направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации. Информация об информационно-консультационных услугах, оказываемых Исполнителем, а именно описание содержания услуг, порядок оказания, длительность, а также стоимость услуг изложены на сайте Исполнителя по адресу https://urocourse.ru/ и его поддоменов.
2.4. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой. Исполнитель обязуется предоставить всю необходимую информацию и (или) оказать Услугу в соответствии порядком, установленным настоящей Офертой.
2.5. Совершение Акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных услуг по выбранному Тарифу осуществляется путем совершения Заказчиком одного из следующих действий: проставление Заказчиком знака «V» напротив граф такого типа как «Я принимаю условия публичной оферты в полном объеме» и внесения полной или частичной стоимости информационно-консультационной Услуги в соответствии с выбранной формой оплаты, согласно пунктам 3.2 и 3.4 настоящей Оферты.
2.6. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.5 настоящей Оферты.
2.7. Информационно-консультационные услуги по выбранному Тарифу оказываются в порядке и сроки, определенные разделом 4 настоящей Оферты.
2.8. Критериями качественного оказания информационно-консультационных услуг являются: оказание Услуг в сроки и порядке, установленном в настоящей Оферте и на Сайте Исполнителя, предоставление доступов к информационно-консультативным материалам и (или) ссылок на материалы, проведение онлайн информирования. Иные критерии не являются критериями качества.
2.9. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком какого-либо медицинского, профессионального, экономического либо иного результата от использования предоставленной информации.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных (ФИО, электронная почта, номер телефона) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине.
3.2. Оплата стоимости информационно-консультационных услуг осуществляется безналичным расчётом через платежную систему, посредством оплаты по ссылке, закрепленной на сайте Исполнителя, в размере, указанном в качестве стоимости соответствующей услуги на сайте Исполнителя.
3.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путем оплаты услуги по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия доводится до сведения Заказчика путем направления такого предложения посредством мессенджера или путем размещения информации в социальных сетях или на сайте Исполнителя.
3.4. В качестве способа оплаты информационно-консультационных услуг по выбранной услуге предусмотрена банковская рассрочка.
3.5. При оформлении банковской рассрочки, Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику.
3.6. После оплаты полной стоимости информационно-консультационных услуг безналичным расчетом на сайте Исполнителя либо по банковской рассрочке, произведенной через указанные на сайте банки, Заказчику предоставляется доступ к приобретенному онлайн-продукту.
3.7. Доступ к информационным продуктам Исполнителя предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в разделе 4 Оферты.

IV. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Оказание Услуги по проведению онлайн информирования осуществляется следующим образом:
4.1.1 Онлайн-услуга представлена в двух Тарифах. Актуальная информация о стоимости и содержании Тарифов размещается на Сайте Исполнителя.
Тариф «Первичное обращение» включает:
- одну индивидуальную онлайн-беседу по вопросам, связанным с симптомами и состояниями, указанными на Сайте Исполнителя;
- продолжительность онлайн-беседы определяется Исполнителем, исходя из характера обращения Заказчика (до 60 минут);
- предоставление информации справочного и ознакомительного характера по запросу Заказчика.
Тариф «Повторное обращение» включает:
- одну индивидуальную онлайн-беседу по вопросам, связанным с ранее проведенным информированием, в течении 2 месяцев после первичной онлайн - беседы;
- предоставление информации справочного и ознакомительного характера по запросу Заказчика.
4.1.2. После внесения оплаты Исполнитель либо уполномоченный представитель Исполнителя связывается с Заказчиком для согласования даты и времени проведения онлайн-информирования.
4.1.3. Онлайн информирование проводится дистанционно посредством сервиса видеоконференцсвязи Zoom либо иного сервиса, определенного Исполнителем.
4.1.4. Ссылка для подключения направляется Заказчику по адресу электронной почты, номеру телефона либо в мессенджер, указанные при оформлении заказа, не позднее дня проведения онлайн-информирования.
4.1.5. Онлайн-информирование проводится в дату и время, согласованные сторонами дополнительно и/или указанное на Сайте по московскому времени. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в онлайн-информировании.
4.1.6. Заказчик обязан подключиться к онлайн-информировании в согласованное время. В случае отсутствия подключения Заказчика Исполнитель ожидает подключения в течение 10 (десяти) минут с момента начала онлайн-информирования.
4.1.7. Если Заказчик не подключился к онлайн-информированию в течение срока, указанного в п. 4.1.6 Договора, услуга считается оказанной в полном объеме, а повторное проведение онлайн-информирование осуществляется исключительно по решению Исполнителя.
4.1.8. Перенос даты и времени онлайн-информирования допускается по согласованию Сторон при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени проведения онлайн-информирования.
4.1.9. В случае уведомления менее чем за 24 часа либо неявки Заказчика на онлайн-информирование услуга считается оказанной в полном объеме и повторному предоставлению не подлежит.
4.1.10. Онлайн-информирование носит исключительно информационный характер.
4.1.11. Онлайн-информирование не является медицинской услугой, медицинской консультацией, телемедицинской консультацией, медицинским вмешательством либо оказанием медицинской помощи.
4.1.12. В рамках онлайн-информирования Исполнитель не осуществляет постановку диагноза, не назначает лечение, не выписывает рецепты, не оформляет медицинские заключения и не выдает медицинские документы.
4.1.13. Информация, полученная Заказчиком в ходе онлайн-информирования, носит ознакомительный характер и не заменяет очный прием врача или получение медицинской помощи.
4.1.14. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента окончания онлайн-информирования либо по истечении срока ожидания подключения Заказчика, предусмотренного п. 4.1.6 Договора.

4.2. Оказание Услуги по предоставлению доступа к записи вебинара осуществляется следующим образом:
Оказание Услуги по предоставлению доступа к записи вебинара осуществляется следующим образом:
4.2.1. После внесения полной стоимости услуги безналичным расчетом через банк Исполнителя, сервис рассрочки либо иной платежный сервис, доступный на Сайте Исполнителя, Заказчику предоставляется доступ к записи вебинара и дополнительным материалам (при их наличии).
4.2.2. Для получения доступа к услугам Исполнитель направляет на электронный адрес Заказчика, указанный при оформлении заказа, письмо со ссылкой для получения доступа к записи вебинара либо предоставляет доступ через онлайн-платформу Исполнителя.
4.2.3. Доступ к записи вебинара предоставляется сроком на 12 (двенадцать) месяцев с даты открытия доступа, если иной срок не указан на Сайте Исполнителя на момент оформления заказа.
4.2.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для просмотра материалов вебинара.
4.2.5. Предоставление доступа к записи вебинара и материалам к нему является надлежащим исполнением обязательств Исполнителя по настоящему Договору.
4.2.6. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента направления Заказчику ссылки для доступа к записи вебинара либо с момента открытия доступа на онлайн-платформе Исполнителя.
4.2.7. Доступ считается предоставленным независимо от того, воспользовался ли Заказчик предоставленным доступом, просмотрел ли запись вебинара полностью или частично, а также ознакомился ли с дополнительными материалами.
4.2.8. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа, отказ от просмотра записи вебинара либо просмотр записи вебинара не в полном объеме не являются основанием для уменьшения стоимости услуги или возврата денежных средств.
4.2.9. Материалы вебинара предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам, осуществлять запись, копирование, распространение, публикацию, воспроизведение, переработку либо иное использование материалов вебинара за пределами личного использования без письменного согласия Исполнителя.
4.2.10. Информация, содержащаяся в вебинаре, носит исключительно информационный и ознакомительный характер.
4.2.11. Просмотр вебинара не является медицинской консультацией, медицинской услугой, телемедицинской консультацией, диагностикой, лечением либо назначением медицинских препаратов.
4.2.12. Материалы вебинара не содержат индивидуальных медицинских рекомендаций и не заменяют очный прием врача либо получение квалифицированной медицинской помощи.
4.2.13. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо результата от использования информации, изложенной в вебинаре, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей организма, состояния здоровья Заказчика и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

4.3. Оказание Услуги по предоставлению доступа к мастер-классу «Осмотр и диагностика тазового дна у женщин» осуществляется следующим образом.
4.3.1. Услуга предоставляется по одному из Тарифов, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя.
4.3.2. Тариф «Профессионал» включает:
- участие в двухдневном онлайн-мастер-классе;
- возможность задавать вопросы во время проведения онлайн-эфиров;
- доступ к дополнительным материалам, предусмотренным программой мастер-класса;
- бонусные материалы, указанные на Сайте Исполнителя;
- доступ к материалам мастер-класса сроком на 6 (шесть) месяцев.
4.3.3. Тариф «Клиническая практика» включает:
- все услуги, предусмотренные Тарифом «Профессионал»;
- участие в закрытом Telegram-чате сроком на 7 (семь) календарных дней;
- ответы на вопросы участников в закрытом чате;
- разбор клинических случаев участников в объеме, определяемом Исполнителем, в информационно-аналитическом формате без постановки диагноза и назначения лечения;
- помощь в интерпретации клинических случаев в течение срока сопровождения;
- доступ к материалам мастер-класса сроком на 12 (двенадцать) месяцев.
4.3.4. После внесения оплаты Заказчику предоставляется доступ к онлайн-платформе Исполнителя, на которой размещаются материалы мастер-класса, либо направляются сведения, необходимые для участия в мастер-классе.
4.3.5. Ссылки для подключения к онлайн-эфирам и доступ к материалам направляются по адресу электронной почты либо через иные средства связи, указанные Заказчиком при оформлении заказа.
4.3.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в мастер-классе.
4.3.7. Материалы мастер-класса предназначены исключительно для личного использования Заказчиком и не могут передаваться третьим лицам.
4.3.8. Запрещается запись, копирование, воспроизведение, распространение, публикация, размещение в сети Интернет, передача третьим лицам и иное использование материалов мастер-класса без предварительного письменного согласия Исполнителя.
4.3.9. Предоставление доступа к мастер-классу, материалам и дополнительным материалам считается надлежащим исполнением обязательств Исполнителя.
4.3.10. Услуга по предоставлению доступа к материалам мастер-класса считается оказанной в полном объеме с момента открытия доступа к соответствующим материалам на платформе либо направления ссылки для доступа.
4.3.11. Услуга по проведению онлайн-эфиров считается оказанной с момента окончания соответствующего онлайн-эфира независимо от фактического участия Заказчика.
4.3.12. Отсутствие Заказчика на онлайн-эфире, его опоздание либо досрочное отключение не являются основанием для продления сроков оказания услуг, уменьшения стоимости услуг либо возврата денежных средств.
4.3.13. Услуги консультационной поддержки в закрытом Telegram-чате по Тарифу «Клиническая практика» оказываются в порядке статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации и считаются оказанными в полном объеме по истечении срока сопровождения независимо от количества вопросов, заданных Заказчиком, либо фактического использования им возможности получения ответов.
4.3.14. Разбор клинических случаев осуществляется по усмотрению Исполнителя исходя из количества поступивших обращений, времени проведения мастер-класса и иных организационных обстоятельств. Исполнитель не гарантирует разбор конкретного клинического случая каждого участника.
4.3.15. Дополнительные материалы, шаблоны документов, методические материалы, схемы, презентации и иные материалы считаются предоставленными надлежащим образом с момента открытия доступа к ним на платформе.
4.3.16. Неиспользование Заказчиком предоставленных материалов, непрохождение мастер-класса полностью либо частично, а также неучастие в закрытом чате не являются основанием для уменьшения стоимости услуг или возврата денежных средств.
4.3.17. Исполнитель вправе установить требования к профессиональной подготовке участников мастер-класса, если это обусловлено тематикой мероприятия. Информация о таких требованиях размещается на Сайте Исполнителя. Для подтверждения соответствия установленным требованиям Исполнитель вправе запросить документы об образовании, квалификации, прохождении обучения либо иные документы, подтверждающие возможность участия в мастер-классе.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1 Оказывать Заказчику Услуги по выбранному информационно-консультационному продукту с использованием дистанционных технологий через информационно - телекоммуникационную сети «Интернет».
5.1.2 Оказывать услуги согласно Порядку соответствующего онлайн-продукта, изложенному в разделе 4 Оферты.
 
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Самостоятельно определять необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Определять последовательность предоставления доступа к информационным материалам, записям, тематическим разделам, дополнительным материалам и иным элементам информационно-консультационного продукта. О порядке и последовательности предоставления доступа Исполнитель вправе сообщать Заказчику дополнительно.
5.2.3. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, в том числе:
· несвоевременной оплаты услуг;
· непредоставления сведений, необходимых для оказания услуг;
· предоставления недостоверной информации.
Исполнитель также вправе в одностороннем порядке изменять график размещения информационных материалов, порядок открытия доступа к отдельным материалам и последовательность их предоставления без изменения объема оплаченных услуг.
5.2.4. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения обязательств по настоящему Договору, а также уважительного отношения к Исполнителю, привлеченным специалистам и иным участникам информационно-консультационного продукта.
5.2.5. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора путем размещения новой редакции на Сайте Исполнителя не менее чем за 1 (Один) календарный день до даты вступления изменений в силу. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения условий Договора.
5.2.6. Требовать расторжения настоящего Договора в случае существенного нарушения Заказчиком его условий, включая нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности, информационные материалы, записи, методические материалы и иные объекты, принадлежащие Исполнителю.
5.2.7. В случае нарушения Заказчиком правил поведения, в том числе размещения рекламы, спама, оскорблений, нецензурных высказываний, провокаций, распространения недостоверной информации об Исполнителе, иных участниках либо информационно-консультационном продукте, Исполнитель вправе ограничить либо прекратить доступ Заказчика к материалам, платформе, чатам и иным сервисам без возмещения убытков Заказчика.
5.2.8. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты;
- неоднократного нарушения правил поведения;
- нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя;
- передачи доступа третьим лицам;
- распространения конфиденциальной информации;
- распространения заведомо недостоверных сведений об Исполнителе.
5.2.9. В случаях, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель вправе временно либо полностью ограничить доступ Заказчика к информационным материалам, платформе, чатам и иным сервисам без выплаты какой-либо компенсации.
5.2.10. По своему усмотрению Исполнитель вправе без дополнительной оплаты предоставлять Заказчику бонусные материалы, дополнительные записи, методические материалы, справочную информацию, шаблоны документов, презентации, памятки и иные материалы.
Указанные материалы являются бонусными и не входят в обязательный объем услуг по выбранному Тарифу, если иное прямо не указано на Сайте Исполнителя.
Отсутствие бонусных материалов, прекращение доступа к ним либо их удаление не признается ненадлежащим оказанием услуг и не является основанием для возврата денежных средств или уменьшения стоимости услуг.
5.2.11. В случае прекращения действия настоящего Договора Исполнитель вправе ограничить либо прекратить доступ Заказчика к платформе, чатам, информационным материалам и иным ресурсам, предоставленным в рамках оказания услуг.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно обеспечить наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения услуг по настоящему Договору.
5.3.2. Предоставить Исполнителю достоверную и актуальную информацию, необходимую для предоставления доступа к информационным материалам и связи с Заказчиком, включая фамилию, имя, адрес электронной почты и контактный номер телефона.
5.3.3. Соблюдать правила поведения при использовании платформы, чатов и иных сервисов, используемых Исполнителем.
5.3.4. Не осуществлять запись, копирование, распространение, публикацию, переработку, передачу третьим лицам, размещение в сети Интернет либо иное использование материалов, записей, методических материалов, презентаций и иной информации, полученной от Исполнителя, за исключением личного использования.
В случае нарушения указанного обязательства Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей, а Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к услугам.
5.3.5. Не передавать третьим лицам ссылки доступа, пароли, данные авторизации, доступ к платформе, чатам, информационным материалам и иным ресурсам Исполнителя.
В случае выявления передачи доступа Исполнитель вправе ограничить либо прекратить доступ Заказчика к услугам.
5.3.6. Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия.
5.3.7. Не размещать рекламу, коммерческие предложения, спам и иную навязчивую информацию без согласия Исполнителя.
5.3.8. Соблюдать иные требования, предусмотренные настоящим Договором и правилами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
 
 
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получить все Услуги, в случае их полной оплаты в порядке и в соответствии с
настоящим Договором.
5.4.2. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о
возврате денежных средств. Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: urocourse@gmail.com.
5.4.3. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания Услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, с учетом расходов, понесенных Исполнителем, но не после того, как услуга оказана полностью (раздел 4 Оферты). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора считаются оказанными и должны быть полностью оплачены по цене выбранной Услуги.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту urocourse@gmail.com в течении 10 календарных дней.
5.6. В заявлении должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество Заказчика;
- наименование приобретенной услуги;
- дата оплаты;
- сумма оплаты;
- причина отказа;
- контактные данные для связи;
- реквизиты для возврата денежных средств, если возврат невозможен исходным способом.
5.7. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных информационно-консультационных услуг, комиссий платежных систем и фактически понесенных расходов Исполнителя.
5.8. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика, включая, но не ограничиваясь, расходами на оплату услуг технических специалистов, дизайнеров, приглашенных спикеров и др., арендой помещения и оборудования для съемки вебинаров, оплатой сторонних платформ для оказания услуг и пр.
5.9. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
А = Б – Д – К – Р, где
А – сумма возврата,
Б – стоимость информационно-консультационных услуг по договору (в зависимости от выбранной Услуги и Тарифа),
Д – стоимость информационно-консультационных услуг, оказанных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора (стоимость фактически оказанных услуг по выбранной Услуге и Тарифу рассчитывается согласно информации о стоимости, размещенной на Сайте и положениям раздела 4 Оферты),
К – комиссии платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии эквайринга и т.д.,
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов (рассчитывается в соответствии с п. 5.8 настоящей Оферты).
5.10. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков и платежных систем при возврате денежных средств.
 

VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

 
6.1. Авторские и исключительные права на информацию и материалы, предоставляемые Исполнителем при оказании информационно- консультационных услуг, принадлежат автору – Люблинской Алене Алексеевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания информации/материалов и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка информации/материалов, предоставляемых Исполнителем запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка информации/материалов предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 10 000 000 рублей.
6.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
6.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
6.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками услуг для личных целей.
Использование Заказчиком специальных платформ и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.9. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование материалов/информации, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.10. Запрещается любая переработка материалов и информации, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских материалов и информации. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости услуг и компенсация морального вреда в размере 200 000 рублей.
6.11. Заказчик уведомлен, что при обнаружении авторских материалов и информации Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
 

VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных информационно-консультационных услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать информационно-консультационные услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
7.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных информационно-консультационных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес Стороны.
7.4. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в суд по месту регистрации Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы платежной системы, онлайн-банка, специализированных платформ, мессенджеров. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта Исполнителя, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету.
7.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, если действия Заказчика противоречат законодательству или нарушают общепринятые нормы морали и этику поведения при оказании услуг.
7.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За распространение заведомо недостоверных сведений, установленных вступившим в силу судебным актом, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
 

VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания информационно- консультационных услуг по соответствующей Услуге и Тарифу.
8.2. Положения настоящей Оферты в части исправления опечаток, иных исправлений, не связанных с существенными условиями договора, могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при условии предварительного письменного уведомления, направленного посредством электронной почты.
 
Индивидуальный Предприниматель
Люблинская Алена Алексеевна
ИНН: 511500844445
ОГРНИП: 321784700073690
Электронная почта: urocourse@gmail.com